予約の変更・キャンセルは、予約日時の48時間前までにご連絡ください。それ以降の変更やキャンセルにはキャンセル料が発生します。

我々の清掃サービスは、一般的な掃除から高度なメンテナンスまで、あらゆるニーズに対応します。具体的な内容についてはサービスページをご覧ください。

はい、我々の海外のスタッフは基本的な日本語が話せます。また、彼らは清掃技術だけでなく、おもてなしの精神もしっかりと教育されています。

我々は環境に配慮した清掃用品を使用します。また、アレルギーを引き起こす可能性のある製品は避け、可能な限り安全性と効果性を重視した製品を選んでいます。

当社では、ゲストからの緊急の問い合わせや要求に迅速に対応するための体制を整えています。清掃スタッフは、緊急事態に対する初期対応を行い、適切な解決策を提供するために必要に応じて管理者と連携します。ゲストからの全ての問い合わせは、迅速かつ効率的に対応することを私たちの最優先事項としています。